Pour déterminer ses ressources clés, l’équipe NOPLA reprend la liste de ses activités clés et la complète avec ses besoins en termes de ressources matérielles et immatérielles. L’objectif est de déterminer les locaux, les outils, l’expertise, etc. dont elle a besoin. Rapidement, elle se rend compte que certains besoins sont communs à ses trois axes d’activité tels que des outils de communication, un espace bureau-atelier, etc. D’autres ressources vont plutôt être spécifiques à chaque axe tels que la capacité à réparer de l’électronique, l’utilisation de chapiteaux lors d’évènements, etc. En réalisant cet exercice, NOPLA obtient une vue générale des ressources clés à mobiliser pour faire avancer son projet. Ensuite, l’équipe regarde quelles ressources peuvent être apportées par ses membres en fonction des envies, des disponibilités, des talents, de la capacité et l’expertise de chacun. Au fur et à mesure de l’histoire tu peux voir que les membres de l’équipe acquièrent de nouvelles compétences grâce à l’expérience et aux formations. Plus tard, lorsque l’axe dépollution évolue vers de l’accompagnement aux entreprises, l’équipe invite Sharmila à rejoindre l’équipe avec ses qualités humaines et son expertise en gestion du changement. Pour le reste, c’est-à-dire les ressources qui ne sont pas disponibles en interne, l’équipe trouve des solutions telles que passer par des partenaires extérieurs (voir fiche outil : partenaires clés). C’est le cas lorsque la commune met à disposition un local pour le projet ou que NOPLA utilise le FabLab.